Votre appli est prête. L’équipe Appli en Direct vient de vous envoyer les accès à votre espace d’administration. Et maintenant ?
Pas de panique. Ce guide vous accompagne pas à pas, de la première connexion au lancement officiel auprès de vos adhérents.
La première connexion à votre espace admin
Votre espace d’administration, c’est le tableau de bord depuis lequel vous gérez tout : le contenu, les notifications, les partenaires, les événements. C’est votre cockpit.
À la première connexion :
- Connectez-vous avec les identifiants reçus par email
- Changez votre mot de passe (un réflexe sécurité de base)
- Complétez le profil de votre structure (nom, logo, coordonnées, description)
Prenez 10 minutes pour explorer l’interface. Cliquez sur chaque onglet, repérez les fonctions principales. L’espace admin est conçu pour être intuitif, pas besoin de formation technique.
Personnaliser votre appli
Avant de la montrer à qui que ce soit, personnalisez-la pour qu’elle ressemble à votre structure.
Les visuels
Le logo : format carré (512x512 pixels minimum), fond transparent de préférence. C’est l’icône de votre appli sur le téléphone de vos adhérents. Soignez-le.
La bannière : l’image qui accueille les utilisateurs à l’ouverture de l’appli. Utilisez une photo de qualité qui représente votre activité. Un terrain de golf, une ligne d’arrivée, un gymnase, une photo de groupe. Évitez les images trop chargées ou les textes difficilement lisibles sur petit écran.
Les couleurs : choisissez une couleur principale qui correspond à votre charte graphique. L’appli s’adapte automatiquement.
Les informations de base
Remplissez toutes les sections de base :
- À propos : qui êtes-vous, ce que vous proposez, pourquoi rejoindre votre appli
- Contact : adresse, téléphone, email, site web
- Horaires : si pertinent (permanences, bureau, accueil)
- Réseaux sociaux : liens vers vos comptes Facebook, Instagram, etc.
Ces informations peuvent sembler évidentes, mais beaucoup d’organisateurs oublient de les remplir. Un adhérent qui télécharge l’appli et trouve des champs vides se pose des questions.
Ajouter votre premier contenu
Une appli vide, c’est comme un magasin sans produits. Avant de lancer, ajoutez du contenu pour que les premiers utilisateurs trouvent de la valeur dès l’ouverture.
Les actualités
Publiez 2 à 3 actualités pour que le fil ne soit pas vide :
- Un message de bienvenue (“Bienvenue sur notre appli ! Retrouvez ici toutes nos actus”)
- Un rappel du prochain événement
- Une présentation de l’équipe ou du bureau
Le calendrier
Ajoutez vos prochains événements : compétitions, assemblée générale, stages, entraînements spéciaux. Le calendrier est souvent la section la plus consultée de l’appli.
Les partenaires
Si vous avez des sponsors, ajoutez-les dès le début. Chaque partenaire a sa page dédiée dans l’appli, avec logo, description et lien. C’est un argument concret quand vous leur parlerez des retombées.
Notre guide détaillé sur la mise en avant des sponsors vous explique comment maximiser la visibilité de vos partenaires.
Tester avant de lancer
Avant d’annoncer l’appli à vos adhérents, testez-la en conditions réelles.
Téléchargez l’appli sur votre propre téléphone (et celui de 2-3 personnes de confiance). Naviguez comme un utilisateur lambda :
- Les informations sont-elles à jour ?
- Les images s’affichent-elles correctement ?
- Le calendrier montre-t-il les bons événements ?
- Les notifications arrivent-elles ?
Envoyez un push test à votre petit groupe de testeurs. Vérifiez le contenu, le timing, l’affichage.
Corrigez les coquilles, les images floues, les liens cassés. Première impression = dernière impression.
Le lancement : faire connaître l’appli
C’est le moment clé. Vous avez une appli nickel, du contenu, des partenaires. Il faut maintenant que vos adhérents la téléchargent.
Le multicanal
Ne comptez pas sur un seul canal. Utilisez tout ce que vous avez :
Email : envoyez un mail à toute votre base avec le lien de téléchargement. Objet clair : “Notre appli est disponible ! Téléchargez-la maintenant.”
Réseaux sociaux : publiez sur Facebook, Instagram, avec un visuel sympa et le QR code de téléchargement.
Affichage physique : une affiche au club, au bureau, à l’accueil avec le QR code. Les adhérents qui passent scannent et téléchargent.
Bouche-à-oreille : parlez-en à chaque occasion. AG, entraînement, compétition. “Vous avez téléchargé l’appli ?”
SMS : si vous avez les numéros, un SMS avec le lien est le canal le plus direct.
Le bon timing
Lancez l’appli juste avant un événement important (compétition, AG, début de saison). Les adhérents ont une raison immédiate de la télécharger : “Téléchargez l’appli pour suivre les résultats en direct samedi !”
L’objectif réaliste
Pour une structure de 200 adhérents, visez 50% de téléchargements le premier mois (100 installations). C’est un bon début. Le reste viendra progressivement, événement après événement.
Les 7 premiers jours
La première semaine est cruciale. C’est là que vos adhérents se font leur opinion.
Jour 1 : notification de bienvenue. “Bienvenue sur l’appli ! Retrouvez ici toutes nos actus, le calendrier et les infos pratiques.”
Jour 3 : publiez une actu utile (résultats, rappel d’un événement, info pratique).
Jour 7 : envoyez une notification avec du contenu de valeur.
L’objectif : montrer que l’appli vit. Si un adhérent ne reçoit rien pendant 2 semaines, il oublie qu’il l’a installée.
Les erreurs de démarrage
Lancer trop tôt. Une appli avec du contenu manquant ou des bugs donne une mauvaise première impression. Prenez le temps de bien préparer.
Lancer sans en parler. Mettre l’appli en ligne et attendre que les gens la trouvent tout seuls, ça ne marche pas. Il faut communiquer activement.
Bombarder de notifications dès le premier jour. Un push de bienvenue, c’est bien. Cinq le premier jour, c’est trop. Respectez le rythme (consultez notre guide sur les bonnes pratiques de notification).
Ne pas impliquer le bureau/comité. Si les membres du bureau n’ont pas l’appli, personne ne l’aura. Commencez par eux.
Prêt à lancer ?
Votre appli est un outil puissant. Bien configurée et bien lancée, elle devient le canal numéro un de communication avec vos adhérents. Prenez le temps de bien faire les choses au démarrage, et vous en récolterez les fruits pendant des années.
Pour toute question, l’équipe Appli en Direct est là. Et pour aller plus loin, explorez nos autres guides : personnalisation, notifications, sponsors.
